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| 家电维修黑店宰客 专家提示留意 |
| 发表时间：2009-12-25
浏览次数：164人次 |
专家提醒，消费者应留意商家资质及是否明码标价。
尽管《家用电器维修服务明码标价规定》已经正式实施了大半年，但家电维修市场上的“黑店”依然生机勃勃，消费者经济权益受损的现象仍然屡见不鲜。
最近，刘先生看到某家电维修公司的小广告，便打电话约其上门维修彩电，先后维修两次，收费290元，但电视机“旧患”未见好转，“新伤”又冒出来，反而越修越坏。
张先生同样是找到了这家公司修冰箱，收费250元，修后老毛病不久又发作，张先生再次找到该公司，该公司竟然要再收600元才肯维修。张先生不同意，要求退还原先的250元，却遭该公司无理拒绝。
经广东省消委会调查，原来，这家公司系“未办理任何注册登记的无证照公司”。
近日，家用电器维修服务明码标价规定全国指导小组发布的报告显示，广东仍有约两成企业没有明确标示明码标价责任人(机构)。
正规维修店“乏人问津”？
据中国家电维修协会一份调查报告，总体而言，我国家电维修服务市场尚处于起步阶段，多数企业售后服务依靠特约服务单位，虽然市场增量空间巨大，但形成规模连锁维修实体并取得盈利的并不多。
广州家电维修行业协会会长姚文桢向记者坦言，协会旗下100多个成员大部分处于勉强维持经营阶段，小部分已经出现亏损的情况，只有一些具有品牌口碑或外资支持的有盈利。
与家电维修的正规军面临经营困境相反，维修野店却是生意红火。究其原因，曾长期供职于跨国公司家电售后服务专业部门的某知情人士透露，家电维修的“野店”、“黑店”在整个广州的家电维修市场中占的份额很大，一些“黑店”离民居较近，很多消费者选择非正规的维修店就是贪图方便。还有的消费者认为，无证维修店的维修费比较便宜，从而使无证维修店有了生存和发展的空间。 |
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